LITERASI DIGITAL DAN KEBERHASILAN PEMASARAN ONLINE

Aries Setyawan

Authors

Aries Setyawan Sekolah Tinggi Manajemen Bisnis Indonesia

Keywords:

Literasi Digital, Pemasaran Online, Pemasaran Digital, Teknologi Informasi, Keberhasilan Pemasaran

Abstract

Transformasi pada sektor informasi dan teknologi komunikasi telah membawa pergeseran besar dalam strategi pemasaran dari pendekatan konvensional menuju pemasaran berbasis digital. Literasi digital menjadi faktor kunci yang menentukan keberhasilan pelaku usaha dalam memanfaatkan platform online untuk meningkatkan kinerja pemasaran. Kajian ini difokuskan untuk mengkaji pengaruh kemampuan literasi digital bagi kesuksesan pemasaran daring melalui meninjau konsep, strategi, serta dampaknya terhadap peningkatan jangkauan pasar, penjualan, dan daya saing usaha. Penelitian ini menerapkan metode studi literatur dengan melakukan telaah mendalam terhadap sejumlah jurnal ilmiah ilmiah, laporan penelitian, dan publikasi relevan yang membahas literasi digital dan pemasaran online. Hasil kajian menunjukkan bahwa tingkat literasi digital yang baik memungkinkan pelaku usaha memahami penggunaan media sosial, marketplace, dan alat analitik digital secara lebih efektif, sehingga berdampak positif terhadap keberhasilan pemasaran online. Namun demikian, masih terdapat berbagai tantangan, seperti keterbatasan infrastruktur, rendahnya kapasitas sumber daya manusia, serta kesenjangan akses teknologi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan literasi digital secara berkelanjutan merupakan prasyarat penting bagi keberhasilan pemasaran online dan perlu didukung oleh sinergi antara pemerintah, institusi pendidikan, dan sektor swasta.

References

Abidin, S. Z., Rahmawati, D., & Yusuf, M. (2024). Literasi digital dan tantangan UMKM dalam pemasaran online. Jurnal Ekonomi Dan Kewirausahaan, 14(2).

Agit, A., Aisyah Julyana, S., & Ma’ruf, B. (2023a). SEMINAR NASIONAL AMIKOM SURAKARTA (SEMNASA) 2023 Tinjauan Literatur pada Pengaruh Literasi Digital Terhadap Perkembangan Bisnis Online di Era Digital. SEMINAR NASIONAL AMIKOM SURAKARTA (SEMNASA) 2023, Tinjauan Literatur pada Pengaruh Literasi Digital Terhadap Perkembangan Bisnis Online di Era Digital.

Agit, A., Aisyah Julyana, S., & Ma’ruf, B. (2023b). Tinjauan Literatur pada Pengaruh Literasi Digital Terhadap Perkembangan Bisnis Online di Era Digital. Seminar Nasional Amikom Surakarta (Semnasa) 2023, November.

Alfina Damayanti, & Suwandi. (2025). Peningkatan Literasi Digital dan Pemasaran Online UMKM di Desa Karang Anyar. JISOSEPOL: Jurnal Ilmu Sosial Ekonomi Dan Politik, 3(2). https://doi.org/10.61787/erevww53

Amal, B., Nurshafa, A., Kamilah, N., Ramadaniakir, P., Anandha Maryadii, R., Miftahul Jannah, S., & Penelitian, A. (2025). Menutup Kesenjangan Digital: Studi Kasus Meningkatkan Kehidupan Umkm di Kantin Pojok Kuliner Universitas Singaperbangsa Karawang Melalui Literasi Digital. Jurnal Kolaboratif Sains, 8(1).

Amalia, N., Vieraca Recaron Aldolyn, Mohammad Fadhli, Afrixson Leonardo Alexzander, & Ramadhani Mahendra Kusuma. (2024). Pemanfaatan Website Desa dalam Upaya Optimalisasi Pemasaran Produk UMKM di Desa Karanglo Kabupaten Jombang. JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT AKADEMISI, 2(3). https://doi.org/10.59024/jpma.v2i3.894

Creswell, J. W. (2003). Research design Qualitative quantitative and mixed methods approaches. Research Design Qualitative Quantitative and Mixed Methods Approaches. https://doi.org/10.3109/08941939.2012.723954

Erlanitasari, Y., Rahmanto, A., & Wijaya, M. (2020). Digital economic literacy micro, small and medium enterprises (SMES) go online. Informasi, 49(2). https://doi.org/10.21831/informasi.v49i2.27827

Farida, Shafenti, Kuswanti, Syahrul, & Venus F Firdaus. (2025). Literasi Pemasaran Digital Mendorong Petani Go Online. IKRA-ITH ABDIMAS, 9(3). https://doi.org/10.37817/ikra-ithabdimas.v9i3.5602

Gunawan, A., Ardasanti, A., Amiruddin, & Galib, M. (2025). Peran Financial Technology (Fintech) dalam Meningkatkan Efektivitas Digital Marketing di Era Industri 4.0. Journal of Marketing Management and Innovative Business Review, 3(1). https://doi.org/10.63416/mrb.v3i1.351

Makyanie, Y. T. M., & Witjaksono, A. (2022). Strategi Literasi Digital Mendorong UMKM Elektronik Go Online. Jurnal EMT KITA, 6(2). https://doi.org/10.35870/emt.v6i2.737

Moleong, J. L. (2019). Motodologi Penelitian Kualitatif. PT Remaja Rosdakarya.

Munawar, A. H., Yuniasih, Y., Sakifah, Ana Sakinatun, & Widiyanti, I. A. (2025). DIGITAL EMPOWERMENT DAN PEMBERDAYAAN UMKM MELALUI OPTIMALISASI E-COMMERCE DAN MEDIA SOSIAL. Masyarakat: Jurnal Pengabdian, 2(3). https://doi.org/10.58740/m-jp.v2i3.536

Nizar, M., Iltiham, M. F., & Rakhmawati, A. (2023). MENINGKATKAN KEMAMPUAN DIGITAL MASYARAKAT LOKAL MELALUI PENDAMPINGAN DAN PENGEMBANGAN TRANSFORMASI BISNIS DIGITAL. ABDIMAS UNWAHAS, 8(2). https://doi.org/10.31942/abd.v8i2.10021

Pane, P. Y. A., Yusditara, W., Shanty, A. M. M., Harahap, R., Latif, A., & Harahap, A. (2025). Pemberdayaan Masyarakat Melalui Pemanfaatan Teknologi Digital Untuk Meningkatkan Ekonomi Lokal Desa Mompang Kecamatan Padangsidimpuan Angkola Julu Kota Padangsidimpuan. JGEN : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(4). https://doi.org/10.60126/jgen.v3i4.1159

Permana, R. K., Nugraha, R. F., & Fitriyadi, M. N. (2025). Sosialisasi Pentingnya Literasi Digital Dalam Bisnis Untuk Siswa di SMKN 2 Baleendah. Jurnal Pengabdian Masyarakat TEKNO, 6(1). https://doi.org/10.29207/jamtekno.v6i1.6599

Pudrianisa, S. L. G., Pangestu, A. G., Swandry, L., Adi, R. P., & Keddy, Y. W. (2023). Literasi Digital Marketing dan Pemanfaatan Marketplace Dalam Pengembangan Bisnis Online Pemuda Condongcatur. Jurnal Abdimas BSI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 6(1). https://doi.org/10.31294/jabdimas.v6i1.13723

Rachmawati, D., Afrianti, R., & Lianardo, S. (2021). Komunikasi Pemasaran Digital bagi UMKM Desa Tridaya Sakti sebagai wujud literasi digital UMKM di Kabupaten Bekasi. Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat Dan Corporate Social Responsibility (PKM-CSR), 4. https://doi.org/10.37695/pkmcsr.v4i0.1304

Ramadhani, N., & Febriana, P. (2024). Meningkatkan Visibilitas Merek untuk Warung Makan di Indonesia melalui Pelatihan Fotografi dan Pembuatan Katalog Digital. Jurnal Desain Komunikasi Visual, 1(2). https://doi.org/10.47134/dkv.v1i2.2716

Rasmanah, C., Andriani, N., Nurhidayat, R., Mubarok, A. W., & Hidayat, Y. (2024). Optimalisasi Pemeliharaan Sarana dan Prasarana Pendidikan. Jurnal Global Futuristik, 2(1). https://doi.org/10.59996/globalistik.v2i1.313

Rinaldi, A. R., Bahtiar, A., Chairul Imam, A., & Djajnegara, B. A. (2022). Peningkatan Literasi Digital UMKM melalui Pelatihan Pemasaran Digital dan E-Commerce di Kota Cirebon. AMMA : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 1(3).

Ruscitasari, Z., Sayuga, M. R., Pratiwi, N., & Hendriana, Y. (2022). PEMBERDAYAAN PEREMPUAN MELALUI LITERASI KEUANGAN DAN DIGITAL MARKETING PADA UMKM JAMU DESA KIRINGAN. Dharma: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(2). https://doi.org/10.31315/dlppm.v3i2.7412

Saputra, D., & Mubasit. (2025). Konten Edukasi sebagai Media Pemasaran dalam Meningkatkan Literasi Konsumen di Era Digital. Jurnal Sosial Humaniora Dan Pendidikan, 4(2). https://doi.org/10.55606/inovasi.v4i2.4036

Sugiyono. (2010). Metode penelitian pendidikan : pendekatan kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Buku, 1(1), 1689–1699.

Sugiyono. (2017). Metodologi Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Alfabeta. Umam,. Https://Medium.Com/.