GAMBARAN KEPUASAN PELAYANAN PEMBERIAN DIET PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT SANTA ELISABETH MEDAN TAHUN 2023
Keywords:
Kepuasan, Pelayanan Pemberian diet.Abstract
Kepuasan merupakan tingkatan dimana kinerja anggapan produk sesuai dengan ekspektasi jika kinerja tidak memenuhi ekspektasi maka pasien akan kecewa. Pelayanan diet merupakan salah satu bagian integral dari pelayanan kesehatan lainnya di rumah sakit menyeluruh merupakan salah satu upaya dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi pasien rawat inap maupun pasien rawat jalan semakin baik pelayanan gizi yang diberikan oleh rumah sakit maka semakin baik pula standart akreditasi rumah sakit.penelitia.Tujuan Penelitian mengidentifikasi kepuasan pelayanan pemberian diet pasien dalam (reability). kepuasan dalam responsiveness,assurance,empahty,tangible pelayanan pemberian diet pasien rawat inap Di Rumah Sakit Santa Elisabet Medan Tahun 2023 Rancangan Penelitian ini dengan deskriptif pendekatan .
References
Adiputra, m. S., ni, w. T., & ni, p. W. O. (2021). Metodologi penelitian kesehatan. Angewandte chemie international edition, 6(11), 951–952., 1–308. Https://books.google.co.id/books/about/metodologi_penelitian_kesehatan.html?id=ddyteaaaqbaj&redir_esc=
Anggrianni, s., adji, i. S., mustofa, a., & wajdi, m. F. (2017). Kepuasan pasien rawat inap dan rawat jalan terhadap pelayanan gizi pasien diet diabetes mellitus. Jurnal manajemen dayasaing, 19(1), 74–85. Https://doi.org/10.23917/dayasaing.v19i1.5110
Di, p., sakit, r., daerah, u., & buleleng, k. (2023). No title. 15(1), 31–49.
Emira, t. (2019). Kepuasan pasien terhadap layanan makanan rumah sakit. Journal of health and medical sciences, vol.2(january), 13.
Grace putri laia, & lea sri ita br p.a. (2022). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap tingkat kepuasan pasien rawat inap rumah sakit santa elisabeth medan. Sehatmas: jurnal ilmiah kesehatan masyarakat, 1(4), 696–701. Https://doi.org/10.55123/sehatmas.v1i4.978
Kesehatan, i., indraswari, s., & achadi, e. L. (2020). Jurnal ilmu kesehatan masyarakat. 9(1), 28–34.
Marfuah, d., wardana, a. S., & ... (2022). Hubungan tingkat kepuasan pelayanan makanan terhadap sisa makanan di afif catering surakarta. Profesi (profesional islam, 19 (2), 119–126. Https://www.kuliah2.itspku.ac.id/index.php/profesi/article/view/102%0ahttps://www.kuliah2.itspku.ac.id/index.php/profesi/article/download/102/72
Morgan. (2019). Variabel 9. Journal of chemical information and modeling, 53(9), 1689–1699.
Nafi’a, z. I. (2021). Faktor kepuasan pasien terhadap pelayanan makanan di rumah sakit: literature review. Jurnal manajemen kesehatan yayasan rs.dr. Soetomo, 7(2), 233. Https://doi.org/10.29241/jmk.v7i2.634
Adiputra, m. S., ni, w. T., & ni, p. W. O. (2021). Metodologi penelitian kesehatan. Angewandte chemie international edition, 6(11), 951–952., 1–308. Https://books.google.co.id/books/about/metodologi_penelitian_kesehatan.html?id=ddyteaaaqbaj&redir_esc=y
Anggrianni, s., adji, i. S., mustofa, a., & wajdi, m. F. (2017). Kepuasan pasien rawat inap dan rawat jalan terhadap pelayanan gizi pasien diet diabetes mellitus. Jurnal manajemen dayasaing, 19(1), 74–85. Https://doi.org/10.23917/dayasaing.v19i1.5110
Di, p., sakit, r., daerah, u., & buleleng, k. (2023). No title. 15(1), 31–49.
Emira, t. (2019). Kepuasan pasien terhadap layanan makanan rumah sakit. Journal of health and medical sciences, vol.2(january), 13.
Grace putri laia, & lea sri ita br p.a. (2022). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap tingkat kepuasan pasien rawat inap rumah sakit santa elisabeth medan. Sehatmas: jurnal ilmiah kesehatan masyarakat, 1(4), 696–701. Https://doi.org/10.55123/sehatmas.v1i4.978
Kesehatan, i., indraswari, s., & achadi, e. L. (2020). Jurnal ilmu kesehatan masyarakat. 9(1), 28–34.
Marfuah, d., wardana, a. S., & ... (2022). Hubungan tingkat kepuasan pelayanan makanan terhadap sisa makanan di afif catering surakarta. Profesi (profesional islam 19(2), 119–126. Https://www.kuliah2.itspku.ac.id/index.php/profesi/article/view/102%0ahttps://www.kuliah2.itspku.ac.id/index.php/profesi/article/download/102/72
Morgan. (2019). Variabel 9. Journal of chemical information and modeling, 53(9), 1689–1699.
Nafi’a, z. I. (2021). Faktor kepuasan pasien terhadap pelayanan makanan di rumah sakit: literature review. Jurnal manajemen kesehatan yayasan rs.dr. Soetomo, 7(2), 233. Https://doi.org/10.29241/jmk.v7i2.634
Norhasanah, & dewi, a. P. (2021). Jurnal kesehatan indonesia (the indonesian journal of health). Jurnal kesehatan indonesia (the indonesian journal of health), xi(3), 111–115.
Nursalam. (2020). Metodologi penelitian ilmu keperawatan.
Pranoto, y. A. (2022). Persepsi ahli gizi di indonesia terhadap penerapan nutritional care process ( ncp ) di rumah sakit. 19(1), 21–28. Https://doi.org/10.22146/ijcn.67934
Pratiwi, c., solin, s., & zega, m. K. (2022). Penilaian pasien rawat inap terhadap pelayanan makanan instalasi gizi rs. Usu. Pontianak nutrition journal, 5, 171–176.Http://ejournal.poltekkespontianak.ac.id/index.php/pnj/article/view/920%0ahttps://ejournal.poltekkespontianak.ac.id/index.php/pnj/article/viewfile/920/410
Purnamasari, n. M. D., padmiari, i. A. E., & gumala, n. M. Y. (2019). Gambaran tingkat kepuasan pasien rawat inap terhadap penyajian makanan di rumah sakit umum daerah wangaya, denpasar. E-journal poltekkes denpasar, april, 5–24.
Tanuwijaya, l. K., novitasari, t. D., arifiani, e. P., wani, y. A., & wulandari, dina e. (2019). Kepuasan pasien terhadap variasi bahan makanan di rumah sakit. Jurnal gizi, 8(1), 50–58.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Jurnal Cakrawala Ilmiah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
