PENGARUH BEAUTY VLOGGER REVIEW DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK PADA GENERASI Y DAN Z DENGAN VARIABEL CITRA MEREK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

Authors

  • Yulia Puspita Magister Manajemen, Universitas Pancasila
  • Sri Widyastuti Magister Manajemen, Universitas Pancasila
  • Agustinus Miranda W Magister Manajemen, Universitas Pancasila

Keywords:

Beauty Vlogger Review, Kualitas Produk, Citra Merek, Keputusan Pembelian

Abstract

Penelitian ini bertujuan melakukan analisis pengaruh beauty vlogger  review dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian dengan citra merek sebagai variabel intervening pada generasi Y dan Z. Jenis metode penelitian ini adalah kuantitatif serta menggunakan sampel sebanyak 89 responden  orang generasi Y dan 89 responden generasi Z yang merupakan karyawan BNI devisi marketing communication. Metode pengolahan data yang digunakan peneliti adalah analisis SEM menggunakan software PLS 3. Data yang diperoleh merupakan data primer yang merupakan hasil dari jawaban responden atas kuesioner yang disebarkan. Hasil penelitian menunjukkan variabel beauty vlogger  review tidak berpengatuh terhadap keputusan pembelian pada generasi Y namun variabel beauty vlogger  review berpengatuh terhadap keputusan pembelian pada generasi Z. Variabel kualitas produk tidak berpengaruh terhadap keutusan pembelian pada generasi Y namun variabel kualitas produk berpengaruh terhadap keutusan pembelian pada generasi Z. Variabel beauty vlogger  review berpengaruh terhadap citra merek pada generasi Y namun Variabel beauty vlogger  review tidak berpengaruh terhadap citra merek pada generasi Z. Variabel kualitas produk berpengaruh terhadap citra merek pada generasi Y dan generasi Z. Variabel citra merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada generasi Y dan generasi Z. Variabel citra merek tidak dapat memediasi pengaruh beauty vlogger  review terhadap keputusan pembelian pada generasi Y dan generasi Z. Variabel citra merek dapat memediasi pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada generasi Y dan generasi Z

References

Aditya, Kevin Pratama. “Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Bank Rakyat Indonesia Cabang Ponorogo”. Skripsi Sarjsana, Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia. 2018.

Afifah, A. N., & Rositawati, S. (2019). Hubungan Hardiness dengan Prestasi Akademik Mahasiswa. Jurnal psikologi, 5 (5), 195-199.

Ananda, A. F. & Wandebori, H. (2016). “The impac of drugstoremakeup product review by beauty vlogger on youtube towards purphuse intention by undergraduate in Indonesia”.International conference on Eithics of Business, Ekonomi and Social Sciencess, 264-274.

Angraeni, Baharuddin, & Mattalatta. (2019). Jurnal Mirai Management Jurnal Mirai Management. Jurnal Mirai Management, 4(2) 122-136.

Ardiansyah, Yul, 2012, Pengaruh Kualitas Produk dan Brand Image Terhadap

Keputusan Pembelian Ulang, Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Padang.

A. Shimp, Terence. 2014. Komunikasi Pemasaran Terpadu dalam periklanan dan Promosi. Jakarta: Salemba Empat

C., and M. N. Verboord. 2017. “Beauty vlogger s and Their Influence on Consumer Buying Intentions The Case of the Netherlands.” Journal of Business Research Erasmus University Rotterdam 24(3):332–52

Dharmmesta, B. S., & Handoko, T. H. (2016). Manajemen Pemasaran Analisis Perilaku Konsumen. Yogyakarta: BPFE.

Engel, J. F., Blackwell, R. D., & Miniard, P. W. (2019). Perilaku konsumen. Surabaya: Binarupa Aksara.

Fandy, Tjiptono. (2016). Service, kualitydan statissfaction. Yogyakarta. Andi

Ferdinand, Augusty. 2014. Metode Penelitian Manajemen. BP Universitas

Diponegoro. Semarang.

Filza Intan Mariezka, et. all., “Pemaknaan Profesi Beauty vlogger Melalui Pengalaman

Komunikasi”, Journal Of Communication, Vol. 2, No. 2, September 2018, hal. 95–111.

Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS

Update PLS Regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Handoko, T. Hani. 2016. Manajemen. Yogyakarta: BPFE

Kotler, Phillip dan Kevin Lane Keller. (2016). Manajemen Pemasaran edisi 12 Jilid 1

& 2.Jakarta: PT. Indeks.

Kolter, P dan Keller K, L. 2020. Manajemen Pemasaran, Edisi 12 Jilid 1, Alih

Bahasa Bob Sabran. Jakarta: Erlangga.

Lee, Kyungji. 2018. “The Influence of Beauty-Related Youtube Content on Consumers’ Purchase Intention.” Masters Theses.

Masruroh, R. (2020). Pengaruh Beauty vlogger review dan Kualitas Produk

Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Kosmetik Maybelline Di

Surabaya ). 08(01), 716–722. https://jurnalmahasiswa.unesa.ac.id/

Mowen, J. C. and Minor, M. 2018. Consumer Behavior. New York: Prentice Hall, Inc., 5th Edition, 2018.

Permatasari, Berlintina. 2019. “Pengaruh Daya Tarik, Kepercayaan, Dan Keahlian Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian.” TECHNOBIZ : International Journal of Business 2(2):76

Saputri, Sonia Aprilia, and Ivo Novitaningtyas. 2022. “Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Review Beauty vlogger Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Kosmetik.” Among Makarti 15(1):65–76

Priyatno, Duwi, Belajar Alat Analisis Data Dan Cara Pengolahannya Dengan SPSS

Yogyakarta: Gava Media. 2016.

Siregar, Syofian. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta: PT Fajar

Interpratama Mandiri.

Sugiyono. 2015. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung:

Alfabeta.

Sunarto, Andang. Statistik Untuk Ekonomi Dan Bisnis Islam. Yogyakarta: Pustaka

Belajar. 2017.

Widodo. (2017). Metodologi penelitian, populer & praktis. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.

Wiratma, V Sujarweni. (2014). Metodologi Penelitian Cet. 1.Yogyakarta: Pustakabarupress.

Downloads

Published

2023-12-30

How to Cite

Yulia Puspita, Sri Widyastuti, & Agustinus Miranda W. (2023). PENGARUH BEAUTY VLOGGER REVIEW DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK PADA GENERASI Y DAN Z DENGAN VARIABEL CITRA MEREK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. JEMBA: JURNAL EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI, 2(6), 983–998. Retrieved from https://www.bajangjournal.com/index.php/JEMBA/article/view/7153

Issue

Section

Articles