RAUNA ISLAMUNISSA SUSANTO; BAMBANG SUTIKNO; ASCOSENDA IKA RIZQI. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, TARIF DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN. JEMBA: JURNAL EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI, [S. l.], v. 2, n. 5, p. 821–832, 2023. Disponível em: https://www.bajangjournal.com/index.php/JEMBA/article/view/6573. Acesso em: 13 jul. 2025.