Hasrul Fathulloh, Heri Prabowo and Ira Setiawati 2025. APAKAH KEPUASAN PELANGGAN DAPAT MEMEDIASI FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG DI KAYO COFFE AND EATERY?? . Journal of Innovation Research and Knowledge. 4, 8 (Jan. 2025), 5401–5410.