Ratnaningtyas, Endah Marendah, and Novita Wulandari. 2025. “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS PEMBELIAN DI PLATFORM SHOPEE: STUDI KASUS KABUPATEN SLEMAN”. Journal of Innovation Research and Knowledge 5 (1):1155-62. https://doi.org/10.53625/jirk.v5i1.10748.