Septiana Sawitri Dewi, Erlin Iriani and Samsul Huda 2023. ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK RAKYAT INDONESIA KANTOR CABANG MALANG. Juremi: Jurnal Riset Ekonomi. 3, 3 (Nov. 2023), 333–342. DOI:https://doi.org/10.53625/juremi.v3i3.9324.