Septiana Sawitri Dewi, Erlin Iriani and Samsul Huda (2023) “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK RAKYAT INDONESIA KANTOR CABANG MALANG”, Juremi: Jurnal Riset Ekonomi, 3(3), pp. 333–342. doi: 10.53625/juremi.v3i3.9324.